MB Bank là một trong những ngân hàng số được người dùng đánh giá cao về các dịch vụ và sản phẩm tài chính.
Đối với những người mới tìm hiểu chắc hẳn chưa biết dùng ngân hàng số MB Bank là gì và có an toàn không, chất lượng và uy tín như thế nào?
Hãy cùng Cotienroi Blog tìm hiểu những thông tin hữu ích về ngân hàng số MB Bank thông qua bài viết dưới đây nhé!
|
|
Nội dung bài viết:
- 1. Ngân hàng số MB Bank là gì?
- 2. Ưu điểm khi mở tài khoản tại ngân hàng số MB Bank
- 3. Điều kiện và thủ tục khi đăng ký mở tài khoản tại MB Bank
- 4. Các bước mở tài khoản MB Bank trực tuyến (eKyc)
- 5. Cách sử dụng MB Bank ngân hàng số cơ bản
- 6. Hướng dẫn đăng ký phát hành thẻ ATM tại MB Bank
- 7. Một số câu hỏi thường gặp về ngân hàng số MB Bank (FAQ)
- LỜI KẾT
1. Ngân hàng số MB Bank là gì?
Có lẽ bạn đã từng nghe qua nhưng lại không biết ngân hàng số MB Bank là gì? Ngân hàng số MB tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội có tên giao dịch tiếng Anh là Military Commercial Joint Stock Bank viết tắt “MBBank”.
Đây là một thành viên của ngân hàng Nhà nước Việt Nam, trực thuộc Bộ Quốc Phòng. Tuy MB không hoàn toàn là ngân hàng nhà nước nhưng các hoạt động đều được quản lý dưới sự giám sát chặt chẽ của nhà nước.
Vì vậy, khi sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ của ngân hàng số MB bạn có thể hoàn toàn yên tâm về sự an toàn khi mua sắm, thanh toán hóa đơn, chuyển khoản, rút tiền,…
Tính đến đầu năm 2020, ngân hàng số MB Bank đã có mặt tại 48 tỉnh và thành phố khắp cả nước, hơn 100 chi nhánh và hơn 190 phòng giao dịch.
Bên cạnh đó ngân hàng MB còn xây dựng mạng lưới xu hướng trên thế giới với văn phòng đại diện tại Nga và hai chi nhánh tại Campuchia và Lào.
2. Ưu điểm khi mở tài khoản tại ngân hàng số MB Bank
Sau khi hiểu rõ ngân hàng số MB Bank là gì thì hiện nay bạn có thể mở ngay tài khoản MB Bank nhanh chóng với nhiều lợi ích và ưu điểm như:
- Cho phép nạp tiền và thanh toán các hóa đơn dễ dàng.
- Tài khoản ngân hàng MB Bank không yêu cầu số dư tối thiểu.
- Số tài khoản ngắn giúp người dùng dễ ghi nhớ và tránh nhầm lẫn.
- Có thể rút tiền mặt tại các cây ATM mà không cần thẻ.
- Giúp bạn dễ dàng giúp bạn tiếp cận tài chính, quản lý tiền bạc và chi tiêu hợp lý.
- Hạn mức giao dịch cao.
- Liên kết với nhiều ví điện tử như: Viettelpay, Momo, Moca, Zalopay, VNPay…
- Cho phép gửi tiết kiệm ngay trên app với lãi suất vô cùng ưu đãi.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tận tình.
- Hỗ trợ khách hàng cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí,…. theo thông tư số 3 Ngân hàng Nhà nước.
- Mở tài khoản MB Bank online còn có cơ hội kiếm tiền, khi chia sẻ giới thiệu người dùng sẽ được nhận 500k – 700k nhanh chóng.
- Cài đặt app MB Bank với file APK trên nền tảng Android an toàn, nhanh chóng.
- Chuyển tiền nội bộ, liên ngân hàng 24/7 miễn phí, nhanh chóng, tiện ích.
3. Điều kiện và thủ tục khi đăng ký mở tài khoản tại MB Bank
Bên cạnh việc hiểu rõ ngân hàng số MB Bank là gì thì khách hàng cần phải nắm chắc những điều kiện và yêu cầu khi đăng ký mở tài khoản để tránh những trường hợp nhầm lẫn.
# Điều kiện yêu cầu
Để mở tài khoản ngân hàng MB Bank nhanh chóng và thành công, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:
- Người đăng ký tài khoản là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
- Yêu cầu từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự, nếu dưới 18 tuổi thì phải có người đứng ra bảo lãnh.
- Nếu đăng ký online thì phải có thiết bị điện thoại kết nối mạng Internet.
# Thủ tục cần có
Để mở tài khoản ngân hàng thì mỗi khách hàng cá nhanh hoặc doanh nghiệp cần phải tiến hành các thủ tục đơn giản như sau:
- Khách hàng cá nhân: Cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân bao gồm CMND/ CCCD/ Hộ chiếu bản gốc còn hiệu lực và không bị mờ.
- Khách hàng doanh nghiệp: Cung cấp chính xác giấy đăng ký kinh doanh, mã số thuế theo quy định của pháp luật.
- Cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp phải kê khai đầy đủ thông tin theo mẫu sẵn được MB Bank cung cấp.
4. Các bước mở tài khoản MB Bank trực tuyến (eKyc)
Ngân hàng số MB Bank là gì? Với sự phát triển từ đổi mới đến cách mạng và chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, hiện nay MB Bank cho người dùng tự phục vụ và mở tài khoản trực tuyến với công nghệ định danh eKyc.
Các bước đăng ký mở tài khoản MB Bank trực tuyến vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh và kết nối Internet ổn định rồi thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng MB Bank trên App store hoặc Google Play. Sau đó truy cập vào ứng dụng và nhập số điện thoại của bạn vào.
- Bước 2: Nhập mã xác thực OTP được gửi về tin nhắn.
- Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin cá nhân theo yêu cầu gồm: Họ tên, số điện thoại đăng ký, ngày tháng năm sinh, số giấy tờ tùy nhân như CMND/ CCCD/ Hộ chiếu.
- Bước 4: Xác thực định danh KYC theo yêu cầu. Khách hàng chụp 2 mặt CMND/ CCCD/ Hộ chiếu rõ nét không mờ và không mất góc. Sau đó quay video chân dung chủ tài khoản, lưu ý cần phải trùng khớp với hình ảnh trên giấy tờ tùy thân.
- Bước 5: Nhập thông tin đăng nhập và email.
- Bước 6: Kiểm tra và xác nhận lại thông tin, nhấn chọn đồng ý với các điều khoản.
- Bước 7: Nhập mã xác thực để hoàn thành thủ tục đăng ký.
Như vậy, bạn chỉ cần chờ ngân hàng tiếp nhận thông tin và kích hoạt tài khoản là đã có tài khoản ngân hàng MBBank dễ dàng mà không cần đến các phòng giao dịch xác nhận thủ tục.
Khi đăng ký sử dụng các sản phẩm tài chính của MB Bank, khách hàng còn được tận hưởng nhiều ưu đãi như: quay số trúng thưởng, vay tiêu dùng,…
5. Cách sử dụng MB Bank ngân hàng số cơ bản
Hiện nay, với công nghệ 4.0 vô cùng hiện đại nên việc sử dụng tài khoản ngân hàng trên nền tảng di động trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tìm hiểu ngân hàng số MB Bank là gì và cách sử dụng trên app đơn giản như sau:
# Xem thông tin tài khoản và số dư
- Bước 1: Đăng nhập vào app. (Sử dụng mật khẩu hoặc xác thực sinh trắc học)
- Bước 2: Tại giao diện chính, bạn nhấn nút mũi tên trỏ xuống để thấy được tổng số dư tài khoản của mình.
- Bước 3: Nhấn chọn “Tài khoản nguồn” để xem các thông tin về tài khoản như: số tài khoản, tên chi nhánh, tên chủ thẻ,…
# Giao dịch chuyển tiền
- Bước 1: Tại giao diện chính, nhấn chọn “Chuyển tiền”, sau đó chọn “Người thụ hưởng mới”.
- Bước 2: Nhấn vào “Chuyển đến tài khoản ngân hàng”.
- Bước 3: Sau đó điền các thông tin của người nhận: số tài khoản, tên, số tiền, nội dung chuyển tiền,…
- Bước 4: Chọn “Tiếp tục” và nhập mã OTP để hoàn thành.
# Rút tiền không cần thẻ ATM (đã đăng ký thẻ phi vật lý)
- Bước 1: Tại màn hình chính, nhấn chọn vào mục Sản phẩm → Rút tiền ATM → Rút tiền.
- Bước 2: Chọn số tiền cần rút rồi nhấn chọn “Tiếp tục”.
- Bước 3: Nhập mã OTP được ngân hàng gửi về điện thoại.
- Bước 4: Hệ thống sẽ gửi mã rút tiền về điện thoại cho bạn, việc của bạn là sử dụng mã này nhập vào cây ATM là có thể rút tiền mặt.
6. Hướng dẫn đăng ký phát hành thẻ ATM tại MB Bank
Sau khi tìm hiểu ngân hàng số MB Bank là gì và mở tài khoản thành công, bạn sẽ đăng ký phát hành thẻ MB Bank với các bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào app sau đó chọn “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 2: Khi thấy một mục lục hiện lên, bạn tiếp tục chọn “Đăng ký phát hành thẻ rút tiền ATM”.
- Bước 3: Chọn tài khoản phát hành thẻ → Chọn loại thẻ (Thẻ ghi nợ nội địa Active Plus hoặc thẻ ghi nợ quốc tế MB Visa Debit) → Chọn “Tiếp tục”.
- Bước 4: Chọn phương thức nhận thẻ tại nhà (sau 5-7 ngày)
- Bước 5: Điền các thông tin nhận thẻ bao gồm: Tỉnh/ thành phố, quận/ huyện, phường/ xã, số nhà, số điện thoại → Chọn “Tiếp tục”.
- Bước 6: Điền thông tin người giới thiệu nếu có → Chọn “Tiếp tục”
- Bước 7: Xác nhận thông tin thẻ → Chọn “Tiếp tục”.
- Bước 8: Nhập mã OTP.
- Bước 9: Màn hình hiển thị thành công.
7. Một số câu hỏi thường gặp về ngân hàng số MB Bank (FAQ)
# Cách thay đổi số tài khoản ngân hàng MB Bank?
Ngân hàng số MB Bank là gì và cách thay đổi số tài khoản như thế nào và những vấn đề thường được khách hàng thắc mắc.
Để thay đổi số tài khoản ngân hàng MBBank sang số đẹp hơn, bạn có thể thực hiện theo một trong hai cách sau:
Mở thêm tài khoản MB Bank mới
- Hiện nay, MB Bank cho phép khách hàng mở tối đa là 2 tài khoản ngân hàng. Do đó, trong trường hợp bạn muốn làm thẻ số đẹp thì có thể đăng ký mở thêm một tài khoản nữa.
- Thủ tục mở thêm tài khoản vô cùng đơn giản, bạn có thể thực hiện nhanh chóng tại các quầy giao dịch ngân hàng. Khi nhân viên hỏi về số tài khoản cũ thì bạn hãy cung cấp đầy đủ và chính xác.
Đăng ký mua tài khoản số đẹp
- Trường hợp bạn không muốn dùng nhiều tài khoản nhưng vẫn muốn sở hữu số đẹp thì có thể lựa chọn cách xóa tài khoản cũ và mở lại tài khoản mới.
Bạn có thể liên hệ ngân hàng xóa tài khoản cũ và mua tài khoản số đẹp bằng các cách như:
- Mua số tài khoản ngân hàng đẹp tại ngân hàng.
- Mua qua nhóm review app, tuyển dụng,…
- Mua qua các cộng tác viên của ngân hàng MB Bank.
Lưu ý, trước khi xóa tài khoản, bạn cần kiểm tra các số dư, đảm bảo đã rút hết tiền trong tài khoản và hủy mọi liên kết, dịch vụ đang sử dụng.
# Cách đổi số điện thoại ngân hàng MB Bank?
Để đổi số điện thoại ngân hàng, chỉ cần mang CMND bản gốc đến các điểm giao dịch gần nhất và thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Xuất trình giấy tờ tùy thân và yêu cầu đổi số điện thoại kèm theo lý do.
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào tờ khai bao gồm: Họ và tên chủ tài khoản, số tài khoản, số CMND/ CCCD/ Hộ chiếu, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại cũ, số điện thoại mới, lý do thay đổi.
- Bước 3: Nộp tờ khai cho nhân viên để xác nhận thông tin chính chủ.
- Bước 4: Nếu thông tin đúng với hệ thống, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật lại số điện thoại cho khách hàng.
- Bước 5: Hoàn tất thủ tục đổi số điện thoại.
# Cách lấy số thẻ ngân hàng MB Bank?
Nhằm hỗ trợ người trong việc sử dụng các tiện ích thanh toán thì ứng dụng MB Bank cho phép bạn dễ dàng dàng tra cứu số thẻ ATM của mình.
Dưới đây là các bước đơn giản để khách hàng có thể tự tra cứu số thẻ nhanh nhất:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trên app MB Bank.
- Bước 2: Nhấn chọn vào phần “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 3: Lúc này sẽ hiển thị tất cả các thẻ mà bạn đã mở tại ngân hàng, gồm: thẻ nội địa, thẻ VISA,… Tại thẻ mà bạn muốn xem số thẻ, nhấn vào “Xem thêm”, sau đó tiếp tục chọn “Xem thông tin số thẻ – CVV”.
- Bước 4: Khi đó khác hàng được yêu cầu nhập mã PIN để lấy mã OTP, bạn chỉ cần nhập mã là có thể xem được số thẻ. Lưu ý, các thông tin số thẻ, CVV không được tiết lộ với người lạ để tránh trường hợp bị lộ thông tin ngân hàng.
# Tôi phải làm gì khi quên số tài khoản ngân hàng MB Bank?
Ngân hàng số MB Bank là gì? Khi quên số tài khoản thì phải làm sao? Trong trường hợp người dùng quên số tài khoản ngân hàng MB Bank thì có thể tra cứu bằng các cách sau:
Liên hệ trực tiếp qua tổng đài của ngân hàng để được hỗ trợ
- Bạn hãy gọi tới số Hotline tổng đài đường dây nóng của MB Bank 1900 54 54 26 để tra cứu lại thông tin.
- Trước khi gọi bạn hãy chuẩn bị trước các thông tin như CMND/ CCCD, số điện thoại, tên,… để nhân viên tổng đài kiểm tra và báo lại thông tin về số tài khoản cho bạn.
Lưu ý là hiện nay có khá nhiều số điện thoại giả mạo MB Bank nhằm trục lợi, lừa đảo khách hàng. Vì vậy, trước khi gọi bạn cần đầu số tra cứu để xác định chính xác thông tin số hotline.
Tra cứu số tài khoản qua ATM
Trong trường hợp bạn đang có thẻ ATM và đang ở gần cây ATM thì có thể lấy lại số tài khoản thông qua các bước cơ bản dưới đây:
- Bước 1: Cho thẻ vào theo đúng chiều đầu đọc thẻ của cây ATM.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt rồi nhập mã PIN.
- Bước 3: Trên màn hình hiển thị các giao dịch, khách hàng hãy chọn mục sao kê.
- Bước 4: Khi tờ sao kê được in ra thì bạn dễ dàng kiểm tra được số tài khoản của mình được in trên đó.
Bạn có thể thực hiện sao kê này tại bất cứ ATM nào bởi hiện nay đa số các ngân hàng đều đã liên kết giao dịch với nhau.
Lấy lại số tài khoản bằng Internet Banking hoặc Mobile Banking
- Hai ứng dụng Mobile Banking được cung cấp là app MB Bank và MB BankPlus. Như vậy, bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng, tại giao diện chính sẽ hiển thị phần tài khoản và thông tin cá nhân.
- Bạn hãy click vào mục này để tra cứu lại thông tin về chủ tài khoản cũng như số tài khoản đã quên.
- Các cách lấy lại số tài khoản vô cùng đơn giản, vì vậy nếu có việc bận thì bạn có thể chuyển nhượng cho bạn bè hoặc người thân thực hiện giúp.
LỜI KẾT
Như vậy, bài viết này Cotienroi Blog đã cung cấp đến bạn đọc những thông tin hữu ích về vấn đề ngân hàng số MB Bank và các bước mở tài khoản nhanh chóng, đơn giản.
Hy vọng những kiến thức trên sẽ giúp bạn hiểu rõ ngân hàng số MB Bank là gì và lựa chọn, sử dụng như một công cụ tài chính hiệu quả, thông minh trong tương lai.
