Không phải ai cũng hiểu rõ cách kiểm tra tài khoản ngân hàng một cách chi tiết. Mặc dù việc thực hiện giao dịch qua tài khoản là một hình thức phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ kể cả với những bạn dưới 18 tuổi.
Vì những lợi ích và sự tiện dụng mà nó mang lại, nạp tiền, chuyển khoản, liên kết rút tiền từ ví điện tử, thậm chí đến việc mở tài khoản số đẹp, phong thủy, hợp mệnh hay khóa tài khoản cũng có thể thực hiện dễ dàng trên điện thoại mà không cần đến quầy giao dịch.
Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ cách làm, cùng theo dõi ngay phía dưới nhé.
Nội dung bài viết:
- 1. Kiểm tra tài khoản ngân hàng là gì?
- 2. Mục đích kiểm tra tài khoản ngân hàng để làm gì?
- 3. Điều kiện để có thể kiểm tra tài khoản ngân hàng
- 4. Hướng dẫn chi tiết các cách hỗ trợ kiểm tra tài khoản ngân hàng
- 5. Những thông tin cần thiết để kiêm tra tài khoản ngân hàng
- 6. Các lỗi thường gặp khi kiểm tra tài khoản ngân hàng
- 7. Những lưu ý khi kiểm tra tài khoản ngân hàng
- 8. FAQs – Một số câu hỏi liên quan đến vấn đề kiểm tra tài khoản ngân hàng
- # Kiểm tra tài khoản ngân hàng online sao cho an toàn?
- # Kiểm tra tài khoản ngân hàng có mất phí không?
- # Khi mở tài khoản ngân hàng online cần lưu ý gì?
- # Tôi có thể kiểm tra tài khoản ngân hàng bất kỳ lúc nào không?
- # Tôi cần chuẩn bị những thông tin gì để kiểm tra tài khoản ngân hàng?
- # Tôi có thể kiểm tra tài khoản ngân hàng của người khác không?
- 9. DANH SÁCH NGÂN HÀNG HỖ TRỢ MỞ TÀI KHOẢN ONLINE QUA APP CÂP NHẬT MỚI NHẤT 06/2023
- LỜI KẾT
1. Kiểm tra tài khoản ngân hàng là gì?
Kiểm tra tài khoản ngân hàng là quá trình xác minh và kiểm tra thông tin về số dư, lịch sử giao dịch và thông tin khác liên quan đến tài khoản ngân hàng của một khách hàng tại ngân hàng.
Việc này giúp khách hàng có thể kiểm tra và quản lý số tiền của mình một cách hiệu quả, đảm bảo an toàn và tránh các rủi ro.
Để thực hiện việc kiểm tra tài khoản ngân hàng, khách hàng có thể sử dụng các phương thức như Internet Banking, SMS banking, gọi điện thoại đến ngân hàng hoặc đến quầy giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ.
Kiểm tra tài khoản ngân hàng giúp xem lại mọi thông tin về tài khoản như số dư, thông tin cá nhân, các khoản tiết kiệm, giấy xác nhận nhân thân từng đăng ký,… đã đầy đủ và chính xác hay chưa
Nhiều người cho rằng việc kiểm tra tài khoản là xác nhận số dư đúng hay không, điều này hoàn toàn đúng nhưng chưa đầy đủ. Bên cạnh số dư còn nhiều vấn đề cần phải kiểm tra, xác nhận thường xuyên để tránh xảy ra sai sót, cũng như bị lợi dụng thông tin để lừa đảo.
2. Mục đích kiểm tra tài khoản ngân hàng để làm gì?
Việc kiểm tra tài khoản ngân hàng có nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:
- Kiểm tra số dư tài khoản: Khách hàng có thể biết được số tiền còn lại trong tài khoản và đảm bảo rằng không có bất kỳ khoản chi tiêu nào vượt quá số dư khả dụng.
- Xác nhận các giao dịch: Khách hàng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch và xác nhận rằng các khoản chi tiêu, thu nhập và chuyển khoản đã được thực hiện đúng cách. Kiểm tra lại chính xác các giao dịch chi tiêu của bản thân.
- Quản lý tài chính: Bằng cách theo dõi các khoản chi tiêu và thu nhập, khách hàng có thể quản lý tài chính của mình một cách hiệu quả hơn. Quản lý các khoản vay và thời điểm trả lãi để có kế hoạch tài chính hợp lý.
- Phát hiện gian lận: Việc kiểm tra tài khoản thường xuyên có thể giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của khách hàng.
- Bảo mật tài khoản: Việc kiểm tra thường xuyên cũng giúp khách hàng bảo mật tài khoản của mình bằng cách xác thực thông tin và cập nhật mật khẩu định kỳ. Cập nhật chính xác các thông tin cá nhân đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email.
- Điều chỉnh thông tin: Việc thay đổi thông tin như mẫu chữ ký, cập nhật số CMND, CCCD mới….
Vì vậy, việc kiểm tra tài khoản ngân hàng rất quan trọng để giúp khách hàng quản lý tài chính cá nhân một cách an toàn và hiệu quả.
3. Điều kiện để có thể kiểm tra tài khoản ngân hàng
- Đăng ký tài khoản và có liên kết với ứng dụng ngân hàng số. Nếu trước đây bạn mở tài khoản tại quầy giao dịch trực tiếp thì hãy chắc chắn rằng đã đăng ký kèm theo việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến hoặc liên hệ Hotline CSKH để được tư vấn hỗ trợ kích hoạt bổ sung.
- Có smartphone hoặc các thiết bị kết nối internet tương tự như máy tính bảng, máy tính bàn, laptop… để kiểm tra.
4. Hướng dẫn chi tiết các cách hỗ trợ kiểm tra tài khoản ngân hàng
Tùy thuộc vào ngân hàng bạn đang sử dụng các bước kiểm tra chi tiết có khác biệt ít nhiều, tuy nhiên nhìn chung các ứng dụng của sẽ tương tự và có các bước cơ bản như sau.
# Cách kiểm tra thông tin tài khoản
Nếu là lần đầu tiên sử dụng tài khoản sau khi đăng ký thì khách hàng hãy kiểm tra toàn bộ thông tin tài khoản một cách cẩn trong, chi tiết nhất, để đảm bảo rằng mọi thông tin hoàn toàn chính xác.
Cách 1: Kiểm tra thông qua Internet Banking
- Xem số dư tài khoản: Thông tin liên quan như số dư khả dụng và số tiền đã bị khóa.
- Xem lịch sử giao dịch: Trong khoảng thời gian nhất định và tìm kiếm các giao dịch cụ thể.
- Chuyển khoản: Các giao dịch chuyển khoản giữa các tài khoản khác nhau hoặc đến các tài khoản ngân hàng khác.
- Thanh toán hóa đơn: Thanh toán các hóa đơn tiện ích, điện thoại, internet, truyền hình, nước, gas, …
- Cập nhật thông tin tài khoản: Cập nhật thông tin tài khoản như đổi mật khẩu, cập nhật thông tin cá nhân và quản lý tài khoản người thụ hưởng.
- Tạo và quản lý các giao dịch định kỳ: Tạo và quản lý các giao dịch định kỳ như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn hoặc đầu tư.
- Gửi yêu cầu hỗ trợ: Gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc trao đổi với nhân viên ngân hàng qua tính năng chat hoặc email.
Cách 2: Kiểm tra bằng cách gọi điện trực tiếp đến Hotline CSKH của ngân hàng
- Xác thực thông tin tài khoản: Khách hàng có thể xác thực thông tin tài khoản và đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra số dư và lịch sử giao dịch.
- Kiểm tra số dư tài khoản: Kiểm tra số dư tài khoản và thông tin liên quan như số dư khả dụng và số tiền đã bị khóa.
- Kiểm tra lịch sử giao dịch: Yêu cầu kiểm tra lịch sử giao dịch và thông tin chi tiết về các giao dịch cụ thể.
- Thực hiện các giao dịch đơn giản: Đề nghị khóa tài khoản trong trường hợp khẩn cấp.
- Yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng: Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng về các vấn đề liên quan đến tài khoản của mình.
Cách 3: Kiểm tra thông qua gửi tin nhắn đến tổng đài SMS Banking
- Kiểm tra số dư tài khoản: Khách hàng có thể gửi tin nhắn SMS đến tổng đài của ngân hàng để kiểm tra số dư tài khoản và thông tin liên quan.
- Xem lịch sử giao dịch: Có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch qua tin nhắn SMS để biết các giao dịch đã thực hiện trên tài khoản của mình.
- Thực hiện giao dịch: Một số ngân hàng cũng cung cấp dịch vụ thực hiện giao dịch đơn giản thông qua SMS Banking, bao gồm thanh toán hóa đơn hoặc mua mã thẻ điện thoại.
- Thông báo khóa/mở khóa thẻ: Khách hàng có thể thông báo với ngân hàng về việc khóa hoặc mở khóa thẻ thông qua tin nhắn SMS.
Cách 4: Kiểm tra trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng
- Mang theo giấy tờ tùy thân, đến trực tiếp tại quầy bạn có thể tra cứu mọi thông tin, dịch vụ mà ngân hàng có thể hỗ trợ.
Cách 5: Kiểm tra bằng cách sao kê tài khoản
- Số dư tài khoản: Bao gồm số dư hiện tại và số dư khả dụng (nếu có).
- Lịch sử giao dịch: Bao gồm danh sách các giao dịch đã được thực hiện trên tài khoản trong khoảng thời gian được yêu cầu. Chi tiết các giao dịch bao gồm: số tiền, ngày thực hiện, loại giao dịch (chuyển khoản, rút tiền, thanh toán hóa đơn, vv.), số tài khoản nhận hoặc thanh toán và thông tin liên quan đến giao dịch.
- Phí và lãi suất: Nếu có các khoản phí hoặc lãi suất được tính cho tài khoản, chúng sẽ được hiển thị trên sao kê.
Cách 6: Kiểm tra thông qua việc đăng nhập và sử dụng App ngân hàng
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
- Bước 2: Ngay tại trang chủ sẽ có thông tin về Họ tên, số tài khoản đẻ chủ tài khoản xác nhận.
- Bước 3: Để kiểm tra thông tin chi tiết, bạn vào mục Tôi, tại đây sẽ có các thông tin cá nhân chi tiết.
- Bước 4: Hoàn thành kiểm tra nếu mọi thông tin đều đúng, trường hợp có sai sót như muốn thay đổi số điện thoại hay bất kỳ thông tin gì hãy liên hệ ngay cho ngân hàng để được hỗ trợ.
# Cách kiểm tra số dư tài khoản
Cách 1: Bạn đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư qua SMS hoặc OTT
Bằng cách này mỗi khi có biến động ngân hàng sẽ gửi thông báo về sự thay đổi số dư đến bạn, thông thường sẽ có 2 dạng thông báo đó là thông báo ngay trên ứng dụng gọi là (OTT – Yêu cầu phải có kết nối Internet mới nhận được) và qua SMS.
Cách 2: Truy cập vào ứng dụng để kiểm tra
Bạn có thể thấy được ngay số tiền có trong tài khoản ở thời điểm hiện tại ngay tại trang chủ, nếu muốn xem chi tiết từng giao dịch thì hãy nhận vào hình chuông thông báo, tại đây sẽ có tổng hợp số dư thay đổi của từng lần giao dịch.
# Cách kiểm tra các khoản tiết kiệm
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng.
- Bước 2: Vào mục “Gửi tiết kiệm”.
- Bước 3: Chọn vào “Xem sổ tiết kiệm” là bạn có thể kiểm tra mọi thông tin về lãi suất, ngày mở sổ, ngày đáo hạn,….
- Bước 4: Xác nhận chính xác bằng cách đối chiếu với email nhận được khi mở sổ thành công.
# Cách kiểm tra dịch vụ thẻ
Tại đây, khách hàng có thể quản lý mọi thông tin về dịch vụ thẻ mà mình đang sở hữu.
Kiểm soát được tất cả các loại thẻ mình đã và đang sử dụng như tình trạng hoạt động hay bị khóa, kích hoạt hay chưa? Cấp đổi mã PIN, thanh toán nợ thẻ tín dụng, thậm chí có thể đăng ký phát hành thẻ tín dụng trực tiếp, tra cứu lãi suất, lịch sử giao dịch, sao kê chi tiết, phát hành thẻ phi vật lý (thẻ ảo).
# Kiểm tra các thông tin khuyến mãi, liên quan khác
Còn có rất nhiều thông tin khác bạn có thể kiểm tra tại ứng dụng như: Cài đặt Soft OTP hay chưa, cài đặt vân tay, cài đặt hạn mức chuyển khoản, quản lý đầu tư, hay có liên kết với ví điện tử nào hay không?
Dịch vụ thanh toán hóa đơn, nhận tiền kiều hối, nạp tiền dịch vụ (đóng học phí, nạp tiền tài khoản chứng khoán, đóng tiền phạt hành chính vi phạm giao thông, nộp thuế, trả góp cho các đơn vị tài chính cho vay tiền online)…
Thậm chí, các chương trình khuyến mãi, tặng mã giảm giá khi thanh toán qua thẻ hoặc qua QR code, tiết kiệm dự thưởng…..đang chờ bạn khám phá.
5. Những thông tin cần thiết để kiêm tra tài khoản ngân hàng
- Số tài khoản
- Mật khẩu và mã PIN
- Số điện thoại, e-mail cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ
- Các giấy tờ tùy thân liên quan còn hiệu lực
6. Các lỗi thường gặp khi kiểm tra tài khoản ngân hàng
- Sai mật khẩu hoặc mã PIN: Nếu không nhớ, bạn có thể liên hệ tổng đài của Ngân hàng mình sử dụng dịch vụ để được hỗ trợ.
- Số tài khoản không chính xác.
- Quá trình xác thực bị lỗi.
- Lỗi đường truyền, mạng internet: Nên tránh truy cập vào các khung giờ cao điểm của ngân hàng như 10h – 12h trưa, 16h – 18h chiều là những khung giờ ngân hàng đối soát, chạy dữ liệu cuối ngày nên có thể ảnh hưởng đến chất lượng giao dịch.
7. Những lưu ý khi kiểm tra tài khoản ngân hàng
- Bảo mật thông tin tài khoản
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi truy vấn, giao dịch
- Liên hệ với ngân hàng nếu phát hiện bất kỳ hoạt động khác thường nào.
8. FAQs – Một số câu hỏi liên quan đến vấn đề kiểm tra tài khoản ngân hàng
# Kiểm tra tài khoản ngân hàng online sao cho an toàn?
Nếu sử dụng máy tính, bạn phải đảm bảo máy dùng đăng nhập vào các website Internet Banking chính thống, để ý đường dẫn trên trình duyệt web mỗi khi truy cập. Máy tính được cài đặt đầy đủ trình diệt virus có bản quyền.
Không tự ý click vào những đường link lạ và hạn chế sử dụng wifi công cộng trong suốt quá trình thao tác tại các website liên quan đến tài chính.
Việc tìm và tải APP trên điện thoại di động, máy tính bảng cũng tương tự. Bạn có thể dễ dàng tải những APP có giao diện giống hệt ứng dụng ngân hàng mà không biết mình đang bị lừa đảo.
Việc sử dụng App để kiểm tra hoàn toàn an toàn tuyệt đối, không tồn tại bất kỳ vấn đề nào. Các ứng dụng sử dụng công nghệ định danh điện tử Ekyc, là công nghệ hiện đại nhất hiện nay với độ chính xác cao. Bảo mật nhiều lớp, phòng tránh bất kỳ đối tượng nào truy cập trái phép vào tài khoản.
Có thể thao tác đóng băng, khóa tài khoản ngay trên điện thoại một cách dễ dàng khi bạn nhận thấy có bất thường.
# Kiểm tra tài khoản ngân hàng có mất phí không?
Khi kiểm tra tài khoản ngân hàng trực tiếp tại App, quý khách hàng hoàn toàn không cần chi trả bất kỳ khoản chi phí nào.
Nếu sử dụng dịch vụ thông báo thay đổi số dư qua tin nhắn SMS thì có thể sẽ phải chi trả phí dịch vụ tùy theo quy định của ngân hàng.
# Khi mở tài khoản ngân hàng online cần lưu ý gì?
- Nên mở (tạo) tài khoản ngân hàng nào nhiều ưu đãi, miễn càng nhiều loại phí dịch vụ càng tốt như phí chuyển tiền, phí thường niên,… đăng ký các dịch vụ thông báo miễn phí.
- Kiểm tra thật kỹ thông tin cá nhân nếu có sai sót không thể tự sửa chữa thì lập tức liên hệ ngay để chỉnh lại.
- Thay đổi mật khẩu ngay lần đăng nhập đầu tiên (đảm bảo độ khó như tối thiểu 08 ký tự, bao gồm cả chữ cái hoa và thường, ký tự số, ký tự đặc biệt) để đảm bảo an toàn.
- Tuyệt đối trong lúc kiểm tra không truy cập vào các đường link lạ gây nguy cơ lộ thông tin cá nhân, bị hack tài khoản.
- Cảnh giác với các đối tượng lừa đảo xin số tài khoản sau đó ghép ảnh giao dịch thành công để chiếm đoạt tài sản khi chủ thẻ không kiểm tra kỹ mà chuyển khoản thanh toán trả lại.
Còn rất nhiều thắc mắc nữa như mở tài khoản ngân hàng nào nhiều ưu đãi, 1 CMND/ CCCD đăng ký được mấy tài khoản, mở nhưng không sử dụng thì sao? Hay 1 tài khoản ngân hàng 2 người dùng có được không? Bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm trên website để tham khảo thêm nhé.
# Tôi có thể kiểm tra tài khoản ngân hàng bất kỳ lúc nào không?
Với sự phát triển của công nghệ và dịch vụ ngân hàng trực tuyến, bạn có thể kiểm tra tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, 24/7, ở bất kỳ đâu, miễn là có kết nối internet và tài khoản ngân hàng trực tuyến. Các phương thức kiểm tra tài khoản trực tuyến bao gồm:
- Internet Banking: Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của ngân hàng để kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin tài khoản khác.
- Ứng dụng di động của ngân hàng: Tải và đăng nhập vào ứng dụng của ngân hàng để kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch, thực hiện chuyển khoản và các dịch vụ khác.
- SMS Banking: Gửi tin nhắn tới số điện thoại của ngân hàng để kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin tài khoản khác.
- Ngoài ra, các ngân hàng hiện nay đều hỗ trợ Hotline tổng đài 24/7. Bạn cũng có thể liên hệ nếu gấp.
# Tôi cần chuẩn bị những thông tin gì để kiểm tra tài khoản ngân hàng?
- Số tài khoản ngân hàng: Đây là thông tin quan trọng nhất để xác định tài khoản của bạn.
- Mật khẩu đăng nhập: Nếu bạn sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, bạn cần cung cấp mật khẩu đăng nhập vào tài khoản của mình để truy cập vào hệ thống.
- Mã PIN: Nếu bạn sử dụng dịch vụ SMS Banking hoặc ứng dụng di động của ngân hàng, bạn cần cung cấp mã PIN để xác nhận các giao dịch.
- Thông tin liên lạc: Để bảo vệ tài khoản của bạn, ngân hàng có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin liên lạc như số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ nhà để xác thực danh tính của bạn trước khi cho phép truy cập vào tài khoản.
# Tôi có thể kiểm tra tài khoản ngân hàng của người khác không?
Không, bạn không thể kiểm tra tài khoản ngân hàng của người khác nếu không có sự cho phép hoặc ủy quyền của họ. Việc truy cập vào tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự cho phép của họ là hành vi trái pháp luật và có thể bị xem là vi phạm quyền riêng tư của người đó.
9. DANH SÁCH NGÂN HÀNG HỖ TRỢ MỞ TÀI KHOẢN ONLINE QUA APP CÂP NHẬT MỚI NHẤT 06/2023
|
|
LỜI KẾT
Phía trên là hướng dẫn của chúng tôi về cách kiểm tra tài khoản ngân hàng, hy vọng có thể giúp ích được cho bạn trong việc sử dụng và quản lý tài khoản một cách hiệu quả hơn.
Theo dõi bài viết tiếp sau để biết thêm những thông tin bổ ích khách như các loại tài khoản ngân hàng tiếng anh là gì? Bao nhiêu tuổi được mở? Bị lộ thông tin số tài khoản ngân hàng có sao không? Cách tra cứu đầu số, tạo mã QR,,…
